INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Protezione dei dati

Il Nakleo Sp. z o.o. si impegna a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione Europea. La cura delle informazioni personali che condividete con noi è molto importante, quindi vogliamo che siate certi che i vostri dati personali sono conservati in modo sicuro e protetto e che comprendiate come li utilizziamo per offrirvi un’esperienza di acquisto migliore e più personalizzata.

Abbiamo pubblicato questa informativa per aiutarvi a capire come e perché raccogliamo le vostre informazioni, con chi le condividiamo (e perché) e quali sono i vostri diritti.

Quando ordinate da noi state stipulando un contratto con noi e vi chiederemo alcune informazioni personali, quali:

nome e cognome
indirizzo di fatturazione e consegna
numeri di contatto
indirizzo e-mail

Al fine di personalizzare il sito web, raccogliamo anche informazioni sui dispositivi utilizzati dall’utente per accedere al nostro sito web, che possono includere il suo indirizzo IP, le sue preferenze di navigazione e di acquisto (ad esempio, le pagine visualizzate e i dati sul traffico). Per ulteriori informazioni sulla nostra Politica sui cookie, vedere di seguito.

Come utilizziamo le vostre informazioni

La protezione dei dati ci consente di utilizzare e condividere i vostri dati personali solo se abbiamo un motivo valido per farlo. La legge dice che dobbiamo avere una o più di queste ragioni e queste sono:

Contratto – i vostri dati personali vengono trattati per adempiere a un accordo contrattuale, ad esempio per inviarvi il vostro ordine.
Consenso: quando l’utente accetta che le sue informazioni vengano utilizzate in questo modo, ad esempio per l’invio di e-mail e pubblicità online personalizzate.
Interessi legittimi – si intendono gli interessi di Nakleo Sp. z o.o. nella gestione della nostra attività per consentirci di fornirvi i migliori prodotti e servizi nel modo più sicuro e appropriato, ad esempio per trasferire i vostri dati a servizi di consegna di terzi.
Obbligo legale – quando esiste un obbligo di legge o un altro obbligo legale di condividere le informazioni.

Per cosa utilizziamo i vostri dati personali

Elaborare i vostri ordini e tenervi informati sullo stato di avanzamento degli stessi
Contattare l’utente per effettuare sondaggi sui clienti e ottenere un feedback e una recensione dei prodotti.
Personalizzazione e amministrazione del sito web
Comunicazioni di marketing e pubblicità personalizzata online, per tenervi informati su offerte speciali, nuovi design e promozioni personalizzate.
Per qualsiasi scopo correlato in cui abbiamo il diritto o il dovere legale di utilizzare o divulgare le vostre informazioni, compresa la prevenzione di crimini e frodi.

Con chi condividiamo le vostre informazioni e perché

Al fine di fornire il vostro ordine Nakleo Sp. z o.o. collabora con diversi corrieri. Trasmettiamo il numero minimo di informazioni necessarie per l’evasione degli ordini.

Utilizziamo fornitori terzi di fiducia per l’elaborazione dei pagamenti al fine di accettare e gestire i pagamenti in modo sicuro.

Il Nakleo Sp. z o.o. utilizza diverse applicazioni di database online per gestire i vostri dati. Le applicazioni che utilizziamo sono protette da password sicure e vengono utilizzate solo dai nostri dipendenti qualificati.

Rimanere in contatto con voi

Vogliamo tenervi aggiornati con informazioni su nuove gamme, offerte speciali e miglioramenti del nostro sito web. Quando effettuerete un ordine, vi chiederemo di spuntare una casella per ricevere questo tipo di informazioni. Non condivideremo mai le vostre informazioni con altre aziende per i loro scopi di marketing.

Se decidete di non voler ricevere questo tipo di informazioni, potete cliccare sul link di annullamento dell’iscrizione all’interno di qualsiasi e-mail o contattarci all’indirizzo contact@nakleo.com per richiedere che smettiamo di scrivervi.

Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni

Conserveremo le vostre informazioni al sicuro per 7 anni. Dopo questo periodo, non è più necessario per noi. L’utente ha il diritto di rimuoverlo prima, e anche noi siamo tenuti per legge a conservarlo più a lungo se necessario.

I vostri diritti

I vostri dati personali sono protetti da diritti legali, che comprendono il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, di chiedere la cancellazione o la rettifica dei vostri dati personali o di chiedere l’accesso ai vostri dati personali.

L’utente ha il diritto di richiedere a Nakleo Sp. z o.o., si tratta dei cosiddetti diritti dell’interessato.

Diritto di accesso – per richiedere l’accesso ai vostri dati personali e informazioni su come li trattiamo
Diritto di rettifica – per far correggere i vostri dati personali se sono in qualche modo inesatti.
Diritto alla cancellazione – per ottenere la cancellazione dei propri dati personali
Diritto alla limitazione del trattamento – per limitare il trattamento delle informazioni personali dell’utente
Diritti relativi al processo decisionale individuale automatizzato, compresa la profilazione

Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati personali e a Nakleo Sp. z o.o.

contatto@nakleo.it

Tel +48 579 997 820

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